CRM

O propósito do CRM é automatizar as funções de relacionamento, compreendendo uma atitude corporativa, que coloca o cliente no centro do processo.
Vantagens de utilização de sistemas de CRM:

  • Criar e manter um bom relacionamento com seus clientes armazenando e inter-relacionando de forma inteligente, informações sobre suas atividades e interações com a empresa;
  • Aumento de faturamento;
  • Geração de relatórios de vendas, marketing e serviços.